Etiqueta: estacioneros

Para hacer más fluida la comunicación con los clientes, las petroleras reemplazaron el viejo libro de quejas por mecanismos virtuales. Todas disponen de una web, mail, SMS o teléfono de atención permanente. ¿Qué reclaman los clientes? Conocer las causas que provocan la molestia de nuestros clientes es imprescindible para alcanzar la excelencia en la atención. … Sigue leyendo Quejas 3.0: los reclamos ahora vienen en formato on line

Productores del biocombustible, la Asociación de Fábricas de Automotores (ADEFA) y la provincia de Córdoba se pusieron de acuerdo en pedir que se eleve hasta el 10 por ciento el contenido de etanol en la mezcla de naftas. Fabricantes de bioetanol, terminales automotrices y el Gobierno de la provincia de Córdoba alcanzaron un preacuerdo para … Sigue leyendo Terminales automotrices reclaman elevar el porcentaje de bioetanol en las naftas

En apenas siete días el juez que intervino en la causa pudo comprobar que no se estaban realizando actos ilícitos en los comercios de Villa Gobernador Gálvez que a principios de este mes fueron denunciados por la policía por “estirar” naftas. Luego de avanzar en las investigaciones se confirmó que no había materiales peligrosos y … Sigue leyendo La justicia dejó sin efecto una causa que involucraba a estaciones de servicio por adulteración de combustibles